Ai comandat haine, accesorii sau produse pentru casă de pe SHEIN România și vrei să afli unde este coletul tău? Prin woot.ro poți verifica AWB-ul rapid, gratuit și fără cont.
Ce este SHEIN și cum funcționează livrarea?
- SHEIN este unul dintre cele mai mari magazine online de fashion la nivel global, lansat în 2008 și cu sediul central în Singapore.
- Platforma le permite utilizatorilor din România să comande haine, accesorii și produse pentru casă la prețuri accesibile, direct din depozite internaționale sau centre logistice europene.
- Odată ce o comandă este plasată pe site sau din aplicația , clienții primesc un cod AWB (tracking number) ce poate fi folosit pentru a urmări statusul coletului pe toată durata transportului.
- Woot.ro pune la dispoziția utilizatorilor din România un sistem complet de tracking SHEIN, care detectează automat curierul și afișează în timp real statusul comenzii.
Cum identific codul AWB SHEIN?
- Codul de tracking SHEIN este un identificator unic, format dintr-o combinație de litere și cifre (exemplu: SH123456789CN).
- Acest cod poate fi găsit în contul utilizatorului SHEIN, la secțiunea My Orders, sau direct în aplicația mobilă, imediat ce comanda este preluată de curier.
- Codul AWB este trimis și prin email de confirmare, după ce produsul a fost expediat.
- Folosind woot.ro, codul poate fi introdus în formularul de tracking pentru a obține informații detaliate despre locația coletului și timpul estimat de livrare.
Cum funcționează sistemul woot.ro?
- Introdu codul AWB în formularul dedicat de pe Woot.ro.
- Vezi statusul complet al coletului: preluat, expediat, în vamă, în tranzit, livrat.
- Informațiile afișate sunt actualizate în timp real, pe baza datelor colectate de la curieri internaționali și locali.
Ce informații afișează woot.ro despre colet?
- Statusuri precum: preluat, expediat din depozit, sosit în România, predat curierului local, în livrare, livrat.
- Ultimele locații unde a fost scanat coletul.
- Estimarea numărului de zile rămase până la livrare.
- Curierul român care se ocupă de livrarea finală și numărul AWB secundar, dacă există.
- Posibile întârzieri sau probleme semnalate de sistem în timpul transportului.
Timpul de livrare
Durata medie de livrare pentru o comanda Shein catre Romania este:
- Economy Shipping: 15–30 zile lucrătoare, de regulă prin China Post sau alți curieri low-cost.
- Standard Shipping: 10–15 zile lucrătoare, cu livrare mai rapidă și opțiuni de urmărire mai clare.
- Express Shipping: 7–10 zile lucrătoare, prin curieri internaționali premium (ex. DHL, FedEx).
- Livrarea internă în România: 2–5 zile lucrătoare de la intrarea coletului în țară, prin curieri locali.
Curieri care livrează colete de la Shein prezenti pe woot.ro
- DPD România
- Poșta Română
- Sameday
- Fan Courier
Cele mai comune statusuri
- Order Placed – Comanda a fost confirmată în aplicație.
- Paid – Plata a fost procesată cu succes și coletul intră în pregătire.
- In Preparation – Produsele sunt ambalate și pregătite pentru expediere.
- Package Shipped – Coletul a fost predat curierului internațional.
- In Transit – Pachetul este în drum spre România.
- Customs Clearance – Coletul se află în vamă pentru verificare și procesare.
- Handed Over to Local Carrier – Coletul a fost predat unui curier român (Fan Courier, Sameday, Poșta Română sau DPD).
- Out for Delivery – Pachetul este în curs de livrare către adresa destinatarului.
- Delivered – Comanda a fost livrată cu succes.
Întrebări frecvente (FAQ)
Unde găsesc codul AWB ?
Codul de tracking poate fi găsit în contul tău, secțiunea My Orders, în aplicația mobilă sau în emailul de confirmare primit după expediere.
Pot urmări comanda doar cu numărul de comandă?
Nu, pentru tracking este necesar codul AWB, care este diferit de numărul comenzii.
Cât durează livrarea în România?
Durata variază în funcție de metoda de transport: 15–30 zile pentru Economy, 10–15 zile pentru Standard și 7–10 zile pentru Express.
Există magazin fizic în România (București, Cluj, Sibiu)?
Nu, SHEIN funcționează exclusiv ca magazin online. Toate comenzile se plasează pe site sau prin aplicație.
Cum fac retur la o comandă?
SHEIN permite retururi în termen de 45–60 de zile. Returul se inițiază din contul tău, secțiunea My Orders > Return & Refund. Coletul trebuie trimis cu un curier agreat și eticheta de retur primită din aplicație.
Este trackingul pe woot.ro gratuit?
Da, complet gratuit și fără a fi necesar cont.
De ce să alegi Woot.ro pentru tracking ?
- Woot.ro este alternativa locală pentru tracking , optimizată special pentru utilizatorii din România.
- Sistemul nostru detectează automat curierii români și afișează statusuri clare în limba română.
- Trackingul este rapid, gratuit și fără reclame.
- Suportă toți curierii locali relevanți: Fan Courier, Sameday, Poșta Română și DPD.
- Poți urmări mai multe coduri AWB în paralel
- Oferim explicații clare pentru statusurile comune și estimări de livrare adaptate pieței locale.
De ce sa alegi woot.ro pentru tracking?
Woot.ro este alternativa romaneasca la trackerele globale. Sistemul nostru functioneaza rapid, fara reclame si fara cont.
Oferim tracking complet pentru toți curierii partneri woot. Nu oferim suport pentru comenzile care nu sunt trimite prin platforma noastră. Introdu acum codul AWB si vezi unde este comanda ta.
- Fara reclame, cont sau limitari
- Interfata simpla si 100% in limba romana
- Actualizari in timp real din surse multiple
- Serviciu creat special pentru clientii din Romania
Pe masura ce popularitatea SHEIN a crescut in Europa, numarul de intrebari despre livrare si urmarirea coletelor a crescut exponential.
Utilizatorii din Romania vor sa stie nu doar unde este coletul, ci si ce inseamna fiecare status, cine este responsabil pentru livrarea finala si cum pot accelera procesul.
In acest context, woot.ro si-a optimizat platforma pentru a raspunde specific acestor nevoi, oferind un sistem de tracking axat pe claritate, viteza si acoperire completa.
Informatii suplimentare utile
- Dacă ai plasat mai multe comenzi, fiecare colet va avea un AWB separat. Toate pot fi urmărite individual pe woot.ro.
- Statusurile de tip „In Transit” pot dura mai multe zile fără actualizare, mai ales în faza internațională.
- AWB-urile care se termină în „CN” sau „SG” sunt de obicei expediate din China sau Singapore.
- După scanarea în România, AWB-ul inițial poate fi înlocuit cu un cod autohton – woot.ro recunoaște și afișează automat noul cod dacă este disponibil.
Ghid pentru identificarea AWB-ului
- Intra în aplicație pe telefon sau desktop.
- Accesează profilul tău și mergi la secțiunea My Orders.
- Selectează comanda pe care vrei să o urmărești și apasă pe Track.
- Codul AWB apare sub forma unui șir de caractere precum SH123456789CN sau YT987654321SG.
- Copiază codul și introdu-l în formularul de pe această pagină pentru a vedea locația actuală a coletului.
Exemplu real de status SHEIN
- 05.05.2024 – Order Placed: Comanda a fost confirmată în aplicație.
- 06.05.2024 – Paid: Plata a fost procesată cu succes.
- 08.05.2024 – Package Shipped: Coletul a fost predat curierului internațional.
- 12.05.2024 – In Transit: Pachetul a plecat din China și se află pe ruta către Europa.
- 18.05.2024 – Arrived at Hub (Europa): Coletul a ajuns într-un centru logistic european.
- 20.05.2024 – Customs Clearance: Procesat de autoritățile vamale.
- 22.05.2024 – Handed Over to Local Carrier: Predat către Fan Courier pentru livrarea în România.
- 24.05.2024 – Delivered: Coletul a fost livrat cu succes la destinatar.
Ce tipuri de produse poti comanda si le poti urmari prin woot.ro
- Haine: rochii, bluze, pantaloni, costume de baie, haine pentru bărbați și copii.
- Încălțăminte și accesorii: pantofi sport, genți, curele, bijuterii.
- Produse pentru casă și decor: textile, decorațiuni, ustensile de bucătărie.
- Articole de beauty și lifestyle: cosmetice, peruci, produse de îngrijire.
- Produse pentru animale de companie și papetărie.
Toate aceste categorii pot fi comandate prin magazinul online și urmărite pe Woot.ro cu ajutorul codului AWB.
Care sunt cele mai frecvente probleme cu livrările?
- Lipsa scanărilor în primele zile după plasarea comenzii.
- Status „In Transit” fără update detaliat pentru mai multe zile.
- Schimbarea numărului de tracking la intrarea în România.
- Întârzieri vamale ocazionale pentru coletele SHEIN.
- Colet marcat ca livrat, dar nelivrat efectiv destinatarului.
- Dificultăți în procesarea returului pentru retur.
Ce trebuie sa faci daca SHEIN intarzie sau nu livreaza?
- Verifica statusul comenzii tale folosind tracking AWB pe Woot.ro.
- Daca au trecut mai mult de 20 de zile lucratoare pentru Standard Shipping sau peste 30 de zile pentru Economy Shipping, contacteaza direct suportul din aplicatia mobila sau de pe site-ul oficial.
- Pastreaza codul AWB si capturile de ecran din woot.ro ca dovada pentru eventuale reclamatii.
- Pentru probleme legate de produse, retururi sau plati, contacteaza echipa de suport al comerciantului, nu curierul.
Sfaturi pentru tracking mai eficient
- Salveaza toate codurile AWB pentru comenzile plasate in aceeasi perioada.
- Verifica statusul dupa primele 48h de la expediere, nu imediat.
- Asigura-te ca adresa si codul postal introduse sunt corecte.
- Foloseste mereu optiunea de Standard Shipping sau Express Shipping daca vrei update-uri rapide si precise.
- Urmareste coletul direct pe Woot.ro pentru a vedea clar curierul roman care livreaza: Fan Courier, Sameday, DPD sau Posta Romana.
Livrarea SHEIN si zilele nelucratoare
- Comenzile plasate in weekend sunt procesate incepand cu ziua de luni.
- Sarbatorile din China (Golden Week, Anul Nou Chinezesc) pot intarzia livrarile SHEIN.
- Sarbatorile legale din Romania (Paste, Craciun, 1 Decembrie) pot afecta livrarea coletelor prin curieri locali.
- Estimarile de livrare afisate în aplicație sau pe site nu includ aceste zile nelucratoare.
- Pentru comenzi urgente, este recomandata selectarea optiunii Express Shipping.
Cat costa trackingul prin woot.ro?
- Serviciul de tracking SHEIN pe Woot.ro este complet gratuit.
- Nu ai nevoie de cont pentru a urmări comenzile.
- Nu există limită de coduri AWB SHEIN care pot fi introduse.
- Poți urmări mai multe colete SHEIN simultan, inclusiv cele plasate prin SHEIN EU sau SHEIN App.
Date companie SHEIN
- SHEIN este o platformă internațională de comerț online, cu sediul central în Singapore.
- Compania a fost fondată în 2008 și este prezentă în peste 220 de țări.
- Site-ul oficial este: www.shein.com
- SHEIN pune la dispoziție suport clienți prin intermediul contului de utilizator: secțiunea My Orders > Contact Support.
- SHEIN este cunoscut în România pentru diversitatea de produse de fashion și prețurile accesibile, fiind unul dintre cele mai căutate magazine online SHEIN Romania.
Disclaimer – Woot.ro nu este afiliat cu SHEIN. Serviciul de tracking oferit este independent și utilizează informații publice pentru a ajuta utilizatorii din România să își urmărească comenzile.
Pentru retururi, produse sau coduri promoționale precum cod reducere SHEIN sau cupoane SHEIN, trebuie să contactezi direct echipa SHEIN.
Poate fi trackingul SHEIN folosit pentru colete retur?
- SHEIN permite retururi în România în termen de 45–60 de zile de la primirea produsului.
- Returul se inițiază din contul tău, secțiunea My Orders > Return & Refund Record.
- Dacă ai primit un cod AWB pentru retur, acesta poate fi introdus pe Woot.ro pentru a urmări statusul coletului.
- Retururile sunt procesate prin curieri locali precum Sameday, Fan Courier, DPD sau Poșta Română.
- Timpul mediu pentru procesarea unui retur SHEIN România este de 5–10 zile de la primirea coletului în depozit.
SHEIN si comenzile consolidate – ce inseamna?
- SHEIN poate combina mai multe comenzi într-un singur pachet pentru a eficientiza livrarea.
- În acest caz, vei primi un singur număr AWB SHEIN care acoperă toate produsele.
- Statusurile afișate vor fi cumulative, însă detaliile fiecărei comenzi se pot vedea doar în aplicația sau pe site-ul SHEIN.com România.
- Dacă ai plasat 3 comenzi diferite într-o zi, există șanse mari să fie expediate împreună sub același cod de tracking.
SHEIN si comenzile cadou – ce trebuie sa stii
- Dacă trimiți o comandă SHEIN ca și cadou către altă persoană, asigură-te că introduci corect numele destinatarului și adresa completă.
- Folosește un număr de telefon valid pentru notificările de livrare.
- Ține cont că factura poate fi vizibilă pe colet, în funcție de curier.
- Nu există opțiuni oficiale de ambalare cadou sau mesaje personalizate în magazinul online SHEIN, însă majoritatea coletelor vin în ambalaj neutru.
- Poți urmări coletul cadou prin Woot.ro folosind codul AWB SHEIN.
SHEIN si protectia consumatorului
- Cumpărătorii din România beneficiază de politica europeană de protecție a consumatorului la comenzile plasate pe SHEIN EU.
- Drepturile includ: ramburs integral pentru produse neprimite, ramburs parțial pentru produse deteriorate, drept de retur în 30–60 de zile.
- SHEIN oferă comunicare directă cu suportul prin aplicație sau prin contul online.
- Woot.ro completează această experiență prin transparență și claritate în statusurile afișate pentru fiecare colet SHEIN.
Call To Action (CTA final)
Introdu codul AWB SHEIN și urmărește gratuit livrarea comenzii tale.
Woot.ro este alternativa rapidă și sigură la trackerele globale – pentru comenzi SHEIN, Temu, AliExpress și multe altele.