FAQ - Întrebări frecvente

  • 1. Transportul meu a ajuns la destinația deteriorată, ce să fac?

    Primul lucru important de făcut nu este arunca ambalajul original , în care elementul a fost livrat: Unii transportatori permit partenerilor să deschidă practica pentru daune numai ca urmare a expertizei pe ambalaj. 

    Apoi , contactați - ne acum: deschide un bilet folosind eticheta rosie ajuta să găsiți în dreapta jos , în toate paginile www.spedire.com cu subiectul „pierdut sau deteriorat expediere.“ 

    Biletul arată numărul de urmărire și numărul de ordine al expedierii, specificați cine sunteți (expeditor sau destinatar), indicați dacă expedierea a fost asigurat sau nu, și să ne dea o descriere și conținutul ambalajului deteriorat (ceea ce a fost Unde a fost deteriorat? Cum a fost ambalat?). Vom încerca să vă ajutăm mai bine.