Nu putem pune capat razboiul, dar putem sterge lacrimi.

Iata cum putem ajuta, concret:

✅ Puteti accesa link-ul www.woot.ro/apellasolidaritate unde aveti optiunea de a selecta centrul de destinatie al coletului dvs. Va fi nevoie sa completati cateva date privind expeditorul, iar coletul va va fi preluat GRATUIT si dus, in siguranta, persoanelor care au nevoie de el, pentru a putea supravietui in zilele urmatoare.

Ce pot contine coletele:
✅ Conserve in cutie, pateu, peste, mancare gatita, mancare bebelusi (nu in borcane, nu congelate)
✅ Masti si dezinfectant
✅ Produse de igiena: sapun, periute si pasta de dinti, sampon, gel dus pentru adulti si copii ambalate corespunzator (se recomanda lipirea cu banda scotch a capacele recipientelor care contin lichide)
✅ Pături pentru copii si adulti
✅ Încaltaminte comoda si imbracaminte
✅ Cutii de lapte praf pentru bebelusi.
Acestea vor fi in stare perfecta, igienizate, etichetate pe varste si marimi, cu specificatii pe fiecare cutie.

‼️ Atentie: coletele trimise taberelor de sinistrati trebuie sa se incadreze in limita maxima a 10 kg, iar cutia trebuie sa fie sigilata in momentul in care vine curierul sa o ridice. Se recomanda tiparirea AWB-ului (documentul de transport) pe care il primiti pe email dupa plasarea comenzii pe woot.ro.


Va multumim,
Echipa woot.ro

Joi, 1 iunie – Echipa Woot.ro si curieri- Zi libera Vineri 2 iunie - Echipa Woot.ro (doar colegii din customer support) si curieri - Zi lucratoare Luni, 5 iunie - Echipa Woot.ro si curieri- Zi libera Marti, 6 iunie - Echipa Woot.ro si curieri- Zi lucratoare
Vă mulțumim pentru încrederea acordată serviciilor noastre,
Echipa woot.ro 😇

Stimați clienți,
Vă informăm că marți, 15.08.2023, este zi nelucrătoare și nici colegii noștri nu sunt la birou. Comenzile create/plasate pe data de 14.08.2023 și 15.08.2023 vor fi ridicate de către curieri în 16.08.2023.
Programul companiilor de curierat in 15.08.2023: Fan Courier a anunțat că angajații săi vor fi liberi în ziua de marți (15 august). Curierii vor relua livrările miercuri (16 august). Cargus a anunțat că angajații săi vor fi liberi marți (15 august). Curierii vor reveni pe traseu miercuri (16 august). DPD a anunțat că ziua de marți (15 august) va fi liberă și pentru curierii și angajații de la oficiile DPD România. Locațiile DPD Shop funcționează conform programului propriu. De asemenea, lockerele DPD funcționează conform programului afișat de centrul comercial unde sunt amplasate. Sameday nu a anunțat un program special pentru data de 15 august 2023. GLS a anunțat că în ziua de marți (15 august 2023), depozitele și birourile GLS din toată țara vor fi închise și nu se vor efectua livrări sau preluări de colete. Curierii vor relua programul normal miercuri (16 august). Poșta Română a anunțat că toate subunitățile poștale din mediul urban și rural vor fi închise.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată serviciilor noastre,
Echipa woot.ro 😇

Stimati clienti,
Va rugam sa aveti in vedere ca toate firmele de curierat calculeaza costul coletului in functie de cea mai mare valoare dintre greutatea gravimetrica (kg cantarite) si greutatea volumetrica (greutate masurata- LxLxH/5000).
Daca folositi pungi de plastic (pungile curierilor), recomandam sa aplicati scotch peste punga astfel incat sa se muleze peste continut coletului- sistemul automat de masurare al curierilor poate lua in calcul dimensiunile pungii la calcularea volumului, rezultand o greutate volumetrica mai mare decat cea a continutului.
In cazul in care in sectiunea Comenzi recantarite observati ca exista comenzi recantarite eronat sugeram sa ne trimiteti email pe suport@woot.ro cu nr de awb si imagini/ dimensiuni reale/ detalii despre continutul produsului astfel incat sa putem face contestatie catre firma de curierat.

Va multumim pentru increderea acordata serviciilor noastre,
Echipa woot.ro 😇