pro.woot.ro Platforma dedicata clientilor business Acceseaza

Cum comand un curier online pe WOOT.RO?

PASUL 1: Introdu datele pentru a trimite coletul ieftin si rapid:                                      

  • atât numele orașului de expediere cât și numele orașul de destinatie a coletului
  • selectează tipul pachetului (plic sau colet)
  • introdu greutatea (greutate minimă admisă: 1 kg, maxim 31 kg). ATENTIE: pentru greutati mai mari de 31kg firmele de curierat percep taxe de penalizare, iar daca ai de trimis greutati mai mari de 31 kg, imparte continutul in mai multe colete. Poti trimite, in aceeasi comanda, mai multe colete. AWB-ul generat va avea mai multe pagini (ex: 1/3, 2/3, 3/3). Asigura-te ca lipesti AWB-urile pe fiecare colet.
  • introdu dimensiunea coletului in centimetri. (ATENȚIE: se introduc doar cifre, fără unități de măsură, conform exemplelor)
  • apasă CALCULEAZĂ și  și găsește cele mai bune firme de curierat din Romania (CARGUS, DPD, Fan Courier, GLS, Nemo Express, Sameday, Stack Curier, TCE)!
  • IMPORTANT: Firmele de curierat calculeaza greutatea taxabila ca fiind cea mai mare valoare dintre greutatea gravimetrica (greutatea in kg a coletului) si greutatea volumetrica a coletului ambalat ((Lungime x Latime x Inaltime)/5000 - DPD sau (Lungime x Latime x Inaltime)/6000 - celelalte firme de curierat). Nedeclararea dimensiunilor reale poate duce la recantarirea coletului pe benzile de sortare ale firmelor de curierat si poate implica costuri ulterioare de recantarire.

wootp1

PASUL 2: Alege curierul:

  • selectează cea mai buna firma de curierat care se adapteaza nevoilor tale (în funcție de preferinte, preț, obligativitate tipărire AWB și ramburs). Poti alege fie cel mai ieftin curier, fie cel mai bun curier, fie pe cel mai potrivit nevoilor tale. 

PASUL 3: Completeaza datele necesare 

  • completează datele expeditorului, ale destinatarului și detaliile despre conținutul coletului.

* Poți edita, completa sau șterge datele introduse în pasul anterior.

 

PASUL 4: Introdu datele de facturare și metoda de plată si finalizezi comanda.

  • completează datele de facturare din formular și selectează una dintre cele 2 metode de plată disponibile: credite Woot sau plata prin card bancar.
  • bifează butonul “Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile Woot.ro” și apasă FINALIZEAZĂ COMANDA.
  • înainte de a finaliza comanda, te rugăm să citești cu atenție toate datele introduse în formularele completate la pașii anteriori.
  • după verificarea datelor, apasă FINALIZEAZĂ COMANDA pentru a plasa comanda.
  • * Dacă ai ales “card bancar” ca metodă de plată, după apăsarea butonului FINALIZEAZĂ COMANDA vei fi direcționat către pagina procesatorului de plăți online.

PASUL 5: Verifică statusul comenzii

  • asigura-te ca au fost emise AWB-ul si factura fiscala.
  • daca intampini probleme, poti deschide un tichet (stanga jos - rosu) sa contactezi folosind chatul online (dreapta jos - verde), adresa de email suport@woot.ro sau sa ne suni la numarul 0371233600