01
Adresa precompletata
Nu mai pierzi timp cautand datele magazinului - adresa corecta este deja introdusa.
Magazin verificat · partener oficial woot.ro
Retur Coccodrillo -
rapid, simplu si cu AWB generat instant
30 zile
Perioada de retur
10+
Curieri disponibili
100%
Tracking in timp real
2min
Timp completare
Adresa
precompletata
precompletata
Fara timp pierdut
Comanzi
instant
instant
Colet procesat pe loc
Tracking
AWB
AWB
In timp real
10+ Curieri disponibili
Alege din peste 10 curieri de incredere pentru returul tau catre Coccodrillo
Beneficii principale
02
Preturi mai mici
Trimitand retururi prin woot beneficiezi de costuri de transport cu 30-50% mai mici fata de tarifele standard.
03
AWB generat instant
Primesti AWB-ul direct pe email, gata de printat si lipit pe colet.
Cum faci returul catre Coccodrillo pe woot.ro woot.ro?
Procesul complet in doar 3 pasi simpli
PAS 01
Completezi formularul online
Selectezi Coccodrillo din lista de magazine. Adresa de retur apare automat completata.
PAS 02
Alegi curierul preferat
Compari tarife si timpi de livrare, apoi selectezi optiunea potrivita pentru tine.
PAS 03
Generezi AWB si predai coletul
Tiparesti AWB-ul generat instant, il lipesti pe colet si il predai curierului.
Politica de retur
Coccodrillo
Coccodrillo ofera drept de retur nelimitat, cu conditia ca produsele sa fie in stare buna,
nedeteriorate si, pe cat posibil, in ambalajul original.
Prin curier
Cost suportat de client; pe woot.ro alegi curierul si finalizezi procesul in 2 minute.
AWB instant Adresa precompletata Tracking inclus
Sfaturi rapide pentru ambalare
Cateva reguli simple care iti garanteaza un retur fara probleme
- Foloseste ambalajul original daca este disponibil
- Include formularul de retur Coccodrillo (daca il ai)
- Adauga protectie suplimentara pentru articole fragile
- Nu selecta optiunea "ramburs" la retur - banii se vireaza direct in cont
Intrebari frecvente
Care este termenul de retur Coccodrillo?
Ai la dispozitie maxim 30 de zile calendaristice de la data primirii comenzii pentru a face retur colet.
Ce conditii trebuie sa indeplineasca produsul pentru politica de retur Coccodrillo?
Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost primit, cu ambalajul si etichetele originale intacte, fara urme de uzura sau deteriorare.
Ce produse nu pot fi returnate la Coccodrillo?
Nu pot fi returnate produsele fara ambalaj original, fara etichete, cu urme de purtare sau cele trimise cu ramburs.
Cum pot urmari statusul unui awb retur Coccodrillo?
Poti verifica statusul coletului returnat in timp real pe awb.woot.ro folosind numarul de awb retur.
Cand poate fi refuzat returul Coccodrillo?
Returul poate fi refuzat daca depaseste termenul de 30 de zile, daca produsul nu respecta conditiile de politica de retur sau daca este trimis cu ramburs.
Cum se face rambursarea banilor pentru comenzile platite la livrare Coccodrillo?
Pentru comenzile achitate ramburs, este necesar sa completezi in formular numarul contului bancar in care vor fi returnati banii.
Incepe returul catre Coccodrillo acum
Completeaza formularul, alege curierul, tipareste AWB-ul si preda coletul.
Finalizeaza in doar 2 minute pe woot.ro.