Retur Ecco -
rapid, simplu si cu AWB generat instant

Incepe returul catre Ecco acum
30 zile
Perioada de retur
10+
Curieri disponibili
100%
Tracking in timp real
2min
Timp completare
Adresa
precompletata
Fara timp pierdut
Comanzi
instant
Colet procesat pe loc
Tracking
AWB
In timp real

10+ Curieri disponibili

Alege din peste 10 curieri de incredere pentru returul tau catre Ecco

Beneficii principale

Adresa precompletata
Adresa precompletata
Nu mai pierzi timp cautand datele magazinului – adresa corecta este deja introdusa.
Preturi mai mici
Preturi mai mici
Trimitand retururi prin woot beneficiezi de costuri de transport de 30-50% mai mici fata de tarifele standard.
AWB generat instant
AWB generat instant
Primesti AWB-ul direct pe email, gata de printat si lipit pe colet.
Incepe returul catre Ecco acum

Cum faci returul catre Ecco
pe woot.ro

Procesul complet in doar 3 pasi simpli

Completezi formularul online

Selectezi Ecco din lista de magazine. Adresa de retur apare automat completata.

Alegi curierul preferat

Compari tarife si timpi de livrare, apoi selectezi optiunea potrivita pentru tine.

Generezi AWB si predai coletul

Tiparesti AWB-ul generat instant, il lipesti pe colet si il predai curierului.

Politica de retur
Ecco

Ecco ofera drept de retur nelimitat, cu conditia ca produsele sa fie in stare buna,
nedeteriorate si, pe cat posibil, in ambalajul original.

Prin curier

Cost suportat de client; pe woot.ro alegi curierul si finalizezi procesul in 2 minute

Politica de retur

Verifica politica detaliata de retur Ecco

Sfaturi rapide pentru ambalare
  • Foloseste ambalajul original daca este disponibil
  • Include formularul de retur Ecco (daca il ai)
  • Adauga protectie suplimentara pentru articole fragile
  • Nu selecta optiunea „ramburs" la retur – banii se vireaza direct in cont

Intrebari frecvente

Care este termenul de retur ECCO?

Ai la dispozitie 30 de zile calendaristice de la data facturii pentru a face retur colet conform politicii de retur ECCO.

Ce conditii trebuie sa indeplineasca produsul pentru politica de retur ECCO?

Produsul trebuie returnat in stare buna, fara urme de purtare sau deteriorare, in ambalajul original si cu factura de achizitie inclusa.

Ce produse nu pot fi returnate la ECCO?

Nu pot fi returnate produsele care prezinta urme de purtare, deteriorari sau care nu respecta intocmai conditiile de retur.

Cum pot urmari statusul unui awb retur ECCO?

Statusul coletului returnat poate fi verificat in timp real pe awb.woot.ro folosind numarul de awb retur.

In cat timp primesc banii inapoi dupa un retur ECCO?

Contravaloarea produselor returnate se ramburseaza prin transfer bancar in termen de maximum 14 zile lucratoare de la receptia coletului.

Cand poate fi refuzat returul ECCO?

Returul poate fi refuzat daca produsul nu respecta politica de retur, prezinta urme de purtare sau deteriorare ori nu este ambalat corespunzator.

Cum se face rambursarea banilor pentru comenzile platite la livrare ECCO?

Pentru comenzile platite ramburs, banii vor fi transferati in contul bancar specificat in formularul de retur.

Incepe returul catre Ecco acum

Completeaza formularul, alege curierul, tipareste AWB-ul si preda coletul.
Finalizeaza in doar 2 minute pe woot.ro.

Incepe returul acum