01
Adresa precompletata
Nu mai pierzi timp cautand datele magazinului - adresa corecta este deja introdusa.
Magazin verificat · partener oficial woot.ro
Retur Ecco -
rapid, simplu si cu AWB generat instant
30 zile
Perioada de retur
10+
Curieri disponibili
100%
Tracking in timp real
2min
Timp completare
Adresa
precompletata
precompletata
Fara timp pierdut
Comanzi
instant
instant
Colet procesat pe loc
Tracking
AWB
AWB
In timp real
10+ Curieri disponibili
Alege din peste 10 curieri de incredere pentru returul tau catre Ecco
Beneficii principale
02
Preturi mai mici
Trimitand retururi prin woot beneficiezi de costuri de transport cu 30-50% mai mici fata de tarifele standard.
03
AWB generat instant
Primesti AWB-ul direct pe email, gata de printat si lipit pe colet.
Cum faci returul catre Ecco pe woot.ro woot.ro?
Procesul complet in doar 3 pasi simpli
PAS 01
Completezi formularul online
Selectezi Ecco din lista de magazine. Adresa de retur apare automat completata.
PAS 02
Alegi curierul preferat
Compari tarife si timpi de livrare, apoi selectezi optiunea potrivita pentru tine.
PAS 03
Generezi AWB si predai coletul
Tiparesti AWB-ul generat instant, il lipesti pe colet si il predai curierului.
Politica de retur
Ecco
Ecco ofera drept de retur nelimitat, cu conditia ca produsele sa fie in stare buna,
nedeteriorate si, pe cat posibil, in ambalajul original.
Prin curier
Cost suportat de client; pe woot.ro alegi curierul si finalizezi procesul in 2 minute.
AWB instant Adresa precompletata Tracking inclus
Sfaturi rapide pentru ambalare
Cateva reguli simple care iti garanteaza un retur fara probleme
- Foloseste ambalajul original daca este disponibil
- Include formularul de retur Ecco (daca il ai)
- Adauga protectie suplimentara pentru articole fragile
- Nu selecta optiunea "ramburs" la retur - banii se vireaza direct in cont
Intrebari frecvente
Care este termenul de retur ECCO?
Ai la dispozitie 30 de zile calendaristice de la data facturii pentru a face retur colet conform politicii de retur ECCO.
Ce conditii trebuie sa indeplineasca produsul pentru politica de retur ECCO?
Produsul trebuie returnat in stare buna, fara urme de purtare sau deteriorare, in ambalajul original si cu factura de achizitie inclusa.
Ce produse nu pot fi returnate la ECCO?
Nu pot fi returnate produsele care prezinta urme de purtare, deteriorari sau care nu respecta intocmai conditiile de retur.
Cum pot urmari statusul unui awb retur ECCO?
Statusul coletului returnat poate fi verificat in timp real pe awb.woot.ro folosind numarul de awb retur.
In cat timp primesc banii inapoi dupa un retur ECCO?
Contravaloarea produselor returnate se ramburseaza prin transfer bancar in termen de maximum 14 zile lucratoare de la receptia coletului.
Cand poate fi refuzat returul ECCO?
Returul poate fi refuzat daca produsul nu respecta politica de retur, prezinta urme de purtare sau deteriorare ori nu este ambalat corespunzator.
Cum se face rambursarea banilor pentru comenzile platite la livrare ECCO?
Pentru comenzile platite ramburs, banii vor fi transferati in contul bancar specificat in formularul de retur.
Incepe returul catre Ecco acum
Completeaza formularul, alege curierul, tipareste AWB-ul si preda coletul.
Finalizeaza in doar 2 minute pe woot.ro.