Retur Kurtmann -
rapid, simplu si cu AWB generat instant

Incepe returul catre Kurtmann acum
14 zile
Perioada de retur
10+
Curieri disponibili
100%
Tracking in timp real
2min
Timp completare
Adresa
precompletata
Fara timp pierdut
Comanzi
instant
Colet procesat pe loc
Tracking
AWB
In timp real

10+ Curieri disponibili

Alege din peste 10 curieri de incredere pentru returul tau catre Kurtmann

Beneficii principale

Adresa precompletata
Adresa precompletata
Nu mai pierzi timp cautand datele magazinului – adresa corecta este deja introdusa.
Preturi mai mici
Preturi mai mici
Trimitand retururi prin woot beneficiezi de costuri de transport de 30-50% mai mici fata de tarifele standard.
AWB generat instant
AWB generat instant
Primesti AWB-ul direct pe email, gata de printat si lipit pe colet.
Incepe returul catre Kurtmann acum

Cum faci returul catre Kurtmann
pe woot.ro

Procesul complet in doar 3 pasi simpli

Completezi formularul online

Selectezi Kurtmann din lista de magazine. Adresa de retur apare automat completata.

Alegi curierul preferat

Compari tarife si timpi de livrare, apoi selectezi optiunea potrivita pentru tine.

Generezi AWB si predai coletul

Tiparesti AWB-ul generat instant, il lipesti pe colet si il predai curierului.

Politica de retur
Kurtmann

Kurtmann ofera drept de retur nelimitat, cu conditia ca produsele sa fie in stare buna,
nedeteriorate si, pe cat posibil, in ambalajul original.

Prin curier

Cost suportat de client; pe woot.ro alegi curierul si finalizezi procesul in 2 minute

Politica de retur

Verifica politica detaliata de retur Kurtmann

Sfaturi rapide pentru ambalare
  • Foloseste ambalajul original daca este disponibil
  • Include formularul de retur Kurtmann (daca il ai)
  • Adauga protectie suplimentara pentru articole fragile
  • Nu selecta optiunea „ramburs" la retur – banii se vireaza direct in cont

Intrebari frecvente

Care este termenul de retur Kurtmann?

Ai drept de retur colet in termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform politicii de retur.

Cum trebuie sa fie produsul pentru retur curier Kurtmann?

Articolul trebuie sa fie nepurtat, neutilizat, cu etichetele intacte si ambalajul original, exact cum a fost livrat.

Pot folosi Posta Romana pentru retur colet Kurtmann?

Nu, politica de retur prevede ca retururile se trimit exclusiv prin curier, fara ramburs.

Cine suporta costul transportului pentru retur curier Kurtmann?

Costul transportului pentru coletul returnat este suportat integral de client si se achita la expediere.

Ce articole nu se pot returna la Kurtmann?

Nu se accepta retur pentru produse de ingrijire personala (lenjerie, costume de baie), articole la reducere sau carduri cadou.

Cum pot urmari statusul unui awb retur Kurtmann?

Poti introduce numarul AWB pe awb.woot.ro pentru a urmari coletul in timp real.

In cat timp primesc banii inapoi dupa retur?

Rambursarea se proceseaza in cel mult 10 zile lucratoare de la aprobarea returului, in contul metodei de plata folosite initial.

Incepe returul catre Kurtmann acum

Completeaza formularul, alege curierul, tipareste AWB-ul si preda coletul.
Finalizeaza in doar 2 minute pe woot.ro.

Incepe returul acum